有限会社ビットリンク創業 静岡県浜松市。とある貸倉庫から全てが始まりました。
大手IT系販社へOEM提供 「ChoiceRESERVE」の源となる業種横断型ネット予約管理システムを開発しました。
SNSサイト構築パッケージ「ChoiceSNS」誕生 カスタマイズに強い、携帯（モバイル）SNS標準対応のSNS構築パッケージの販売が開始されました。
創業から培ってきた予約管理のノウハウを生かしシステムを開発。サービスを開始しました。
ECサイト構築パッケージ「ChoiceEC」誕生 カスタマイズが自由自在なネットショップを構築できるECサイト構築パッケージの販売が開始されました。
モバイル販促パッケージ「ChoiceSP」誕生 メルマガやクーポン、アンケートなどの販促ツールを兼ね備えたモバイル販促パッケージの販売が開始されました。
株式会社リザーブリンク設立 予約システムのデファクトスタンダードを目指すべく、「ChoiceRESERVE」事業を分社化し、クラウド型インターネット予約システム「ChoiceRESERVE」の開発から販売を一貫して行う新会社「株式会社リザーブリンク」が誕生しました
ChoiseRESERVEが「予約管理システム」へと大刷新 サービスが大刷新され、目玉となる機能「予約管理カレンダー」が追加されました。
スクールタイプ、会議室タイプの開発 新しく2タイプのシステムを開発。これまでにないシステムで用途に合った予約の管理が可能になりました。
複数店舗での管理が容易に 管理者の権限分けが出来る「サブ管理者」機能を実装。複数店舗での予約管理を実現しました。
関連サービスとの連携強化 チョイスリザーブ単体ではなく、関連する他サービス（セールスフォース等）との連携を強化しました。
大規模アカウント発行の取り組み 数百を超えるアカウントを一度に管理するような、今までにない大規模な展開を行いました。
2000年の創立以来、20年間一貫して「予約管理」に特化したシステムのスクラッチ開発、パッケージベースのカスタマイズ開発を行っています。
長きに渡り、課題の発見・解決を必要とする企業さまへサービスを提供してきました。その結果、大手キャリアや金融機関、全国展開の英会話、ヨガスタジオなどにおいて、「ずっと抱えていた課題が解決できた」という評価をいただくことができました。
“予約システム”のパイオニアとして前例の無いサービスを開発し続け、お客さまにとって本当に必要な機能が何かを見極めてきました。抱えている課題はすべて解決したい、とはいえ多大な金銭的・時間的コストをかけても自社開発するのか、コストは抑えられるものの、一部妥協が必要となるシンプルなSaaSにするのか。
私たちは、究極の二択で頭を悩ませている企業さまにたくさん出会ってきました。長年培った「予約システムのノウハウ」を持った予約の専門家であるメンバーが、お客さまごとに異なる課題に向き合っています。導入から運用まで想定し、それぞれの悩みにマッチした「最適なパッケージ」をお客さまにご提案いたします。
私たちの予約への情熱はサービスを提供するだけではありません。最良の予約サービスへと進化し続けるため、予約の研究機関「予約ラボ」を設立し、自社のサービスに留まらず社会における予約システムのあるべき姿を追求しています。
これからも「本音と誠意」というリザーブリンクマンシップの名のもと模索し続けてまいります。
お客さまとチョイスリザーブとの出会いは、予約のプロがお客さまの課題をヒアリングするところから始まります。
本来、予約システムは「予約に関する課題」を解決する一つのツールです。
しかし、お客さまの業態・規模・現状などによって、提案すべき予約システムの形は異なります。
導入後の運用イメージ、つまりは本来の課題を解決するのにどのような状態を作り上げるべきなのか。
私たちはあくまでお客さまが主役として輝くための黒子だと考えています。
予約の専門家が課題の真意と本質を見極め、導入から運用までイメージしたパッケージとして提案するからこそ、
チョイスリザーブは「予約の専門家が作るあなただけの為の予約システム」なのです。
長年予約システムを提供してきた中で、お客さまの要望を聞きながら蓄積してきた
「予約のノウハウ」を持った予約のプロが、導入から運用までをイメージし、
あくまでお客さまの課題を解決するべく、黒子としてプロジェクトに寄り添います。
「限界を超える価値を提供する」をミッションに、
リザーブリンクマンが課題解決に「ChoiceRESERVE」という武器を持ってお手伝いいたします。
お客さまのストーリーをご紹介します
